Especialización de Planificación estratégica, Lean Management e Innovación en procesos

La especialización en Planificación estratégica, Lean Management e innovación en procesos tiene una duración de un semestre académico, con una carga total de 12 créditos ECTS repartidos en tres asignaturas:

Planificación estratégica y gestión de la comunicación interna (4 créditos ECTS)

• Modelo de negocio. La identificación de la estrategia
• Diseño, despliegue e implantación de la estrategia
• Industria 4.0. La transformación de modelos de negocio
• Diseño del cuadro de mando integral y otros modelos innovadores de seguimiento de la estrategia
• Business Model Canvas
• Blue Ocean Strategy
• La comunicación interna en las empresas
• Plan de comunicación interna de la innovación y la calidad. Relato de marca (storytelling)

Implantación de lean management como modelo de negocio (4 créditos ECTS)

• Lean management como modelo de negocio
• Herramientas lean
• Implantación de lean management
• Lean Six Sigma Yellow Belt

Gestión avanzada. Mejora, procesos y orientación al cliente (4 créditos ECTS)

• De la gestión de procesos a la gestión por procesos
• Innovación y mejora continua. Mejora de procesos
• Gestión de equipos de mejora
• La gestión de la mejora como proyecto de empresa
• Orientación al cliente. Segmentación, necesidades, expectativas, satisfacción y fidelización
• Calidad y gestión económica. Reducción de costes de inteligencia y no-calidad