Especialización de Gestión de la Calidad

• Interpretar y aplicar los requisitos de la normativa vigente a los sistemas de gestión de la calidad y a otros sistemas de gestión.
• Aplicar criterios de selección y priorización de acciones de mejora continua.
• Obtener los puntos fuertes, las áreas de mejora y los puntos de vista de una empresa u organización aplicando un modelo de excelencia empresarial.
• Aplicar las técnicas que aseguren la calidad total en las diferentes transacciones de la empresa u organización.
• Gestionar de manera integrada los sistemas de una empresa.
• Conocer y utilizar las herramientas avanzadas de mejora de la calidad.
• Conocer y aplicar los principios para llevar a cabo auditorías de sistemas de gestión.

El programa no exige formalmente una formación o titulación específica de origen.

El perfil del participante del curso corresponde a profesionales de todo tipo de organizaciones que desarrollen su actividad en los diferentes eslabones de la cadena de valor, proporcionando capacidades para planificar la estrategia, compartir valores y generar cultura de innovación, estar dispuestos a adaptarse a las tendencias clave de una sociedad en transformación permanente y afrontar los retos actuales de la planificación estratégica, la dirección y la gestión de la innovación, y la dirección y la gestión de la calidad.

El perfil de titulación de entrada corresponde a todos los graduados y titulados universitarios que, independientemente del título que tengan, hayan adquirido experiencia en el desarrollo de su actividad profesional en el ámbito de la dirección y la gestión de empresas o tengan interés en ejercer responsabilidades directivas y mejorar su desempeño profesional. Por lo tanto, el programa también se dirige a un perfil de licenciados y graduados en disciplinas diferentes a la economía y la empresa, que necesiten conocimientos de dirección y gestión de empresas para su promoción profesional.

También existe la posibilidad de realizar el curso sin titulación universitaria oficial reconocida, aprovechando la orientación profesional del programa.

• Capacidad para planificar y organizar la empresa para implantar sistemas de gestión de la calidad
• Capacidad para realizar auditorías de los sistemas de gestión en la propia empresa y en otros organismos
• Capacidad para implantar de forma efectiva un sistema integrado de gestión
• Capacidad para interpretar y aplicar los criterios del modelo EFQM de excelencia empresarial

• Directores generales y gerentes de empresas y organizaciones
• Directivos de cualquier tipo de empresa interesados en la gestión de la calidad en sus organizaciones
• Responsables de las distintas áreas funcionales de la cadena de valor de una empresa u organización
• Responsables de innovación y de calidad
• Técnicos y gestores de empresas y organizaciones
• Emprendedores, directivos y técnicos de empresas de nueva creación (start-ups)
• Consultores y asesores de empresa y de organizaciones

El programa destaca por el carácter profesionalizador, el formato útil y práctico de sus aprendizajes, el feedback, el tratamiento individual y personalizado del participante, la metodología de los casos prácticos, la evaluación continua y los casos de estudio que permiten aplicar las habilidades clave del máster a la propia empresa u organización.

Este enfoque práctico del curso contribuye a la formación continua de profesionales en activo, porque profundiza en distintas herramientas de gestión para alcanzar el desarrollo profesional, aumentando la empleabilidad y las oportunidades de promoción profesional de los participantes.

Por lo tanto, contribuye a incrementar la competitividad profesional del participante, así como las salidas profesionales en ámbitos de conocimiento como por ejemplo la estrategia, la dirección y la gestión de la innovación, y la dirección y la gestión de la calidad.

La demanda social y profesional del programa se constata por el elevado número de profesionales -más de 2.200 estudiantes- que han seguido los diferentes planes formativos a lo largo de más de treinta ediciones desde la puesta en marcha, el curso 1999-2000, de los programas del área de innovación y calidad de formación de posgrado de la UOC.

Puede ampliarse la información sobre salidas profesionales del curso consultando el apartado «A quién se dirige».