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Diseño de Experiencia de Usuario

Diploma de Posgrado

Objetivos

Los objetivos de aprendizaje del programa son los siguientes:

1. Conocer la interacción persona-ordenador (IPO) y la experiencia de usuario (UX), los aspectos humanos y tecnológicos que las configuran, las disciplinas que intervienen y los aspectos de diseño que hacen de puente entre las personas y la tecnología.

2. Conocer el diseño centrado en el usuario y saberlo aplicar en el diseño, el desarrollo y la evaluación de productos interactivos.

3. Comprender los aspectos y factores humanos que intervienen en todo proceso interactivo entre las personas y la tecnología.

4. Conocer los principios básicos del diseño para productos digitales interactivos.

5. Entender las tecnologías que intervienen en la construcción de productos, experiencias y sistemas interactivos.

6. Aplicar las principales técnicas de investigación de usuarios y captura de requisitos, tanto cuantitativos como cualitativos.

7.  Definir la arquitectura de la información y diseñar la interacción de productos digitales interactivos.

8. Conocer las principales tipologías y técnicas de prototipado y su aplicación en el contexto del proceso de diseño centrado en el usuario.

9. Aplicar las técnicas y los métodos de evaluación de la usabilidad.

10. Gestionar proyectos de diseño centrado en el usuario (definición, planificación y ejecución).

Perfiles

El posgrado de Diseño de experiencia de usuario (UX) se dirige a los siguientes perfiles:

  •  Informáticos y tecnológicos.
  •  Documentación, gestión de la información y comunicación.
  •  Psicología, ergonomía y factores humanos.
  •  Diseñadores gráficos o de producto que quieran profundizar en acercar los productos tecnológicos a las personas.
  •  Cualquier persona que trabaje o tenga interés en el diseño de productos digitales interactivos, interfaces, usabilidad y experiencia de usuario.

Competencias

  • Comprender los procesos, métodos y técnicas propias del diseño de interacción y saber aplicarlos al diseño, desarrollo y evaluación de productos y servicios interactivos, desde una perspectiva centrada en las personas.
  • Comprender los factores humanos que intervienen en todo proceso de interacción entre personas y tecnología, así como saber aplicarlos de forma adecuada al diseño de productos y servicios interactivos y sus interfaces.
  • Planificar y aplicar metodologías de investigación, modelado y síntesis que permitan observar problemas, detectar oportunidades y definir objetivos que lideren propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades reales de sus usuarios.
  • Analizar, organizar, etiquetar y visualizar la estructura que define la interacción con servicios y contenidos, mediante la aplicación de métodos, técnicas y herramientas de arquitectura de información.
  • Formalizar, analizar y desarrollar de manera iterativa la visualización de los diferentes flujos en los que se desarrolla la interacción mediante técnicas y herramientas de prototipado.
  • Planificar y llevar a cabo una acción de evaluación de la usabilidad mediante diferentes métodos, técnicas y herramientas, seleccionando de manera crítica aquellos que mejor se ajustan a la tipología de producto o servicio que se esté diseñando.


Definir la interfaz siendo consciente de las consecuencias emocionales que ejerce en las personas y garantizar que su diseño es respetuoso con las diferencias sociales, culturales y de género.

  • UX Strategist o líder de equipo en proyectos UX
  • Consultor UX y consultor de usabilidad  
  • User Researcher o investigador en diseño centrado en las personas  
  • Diseñador UX.

Próxima matrícula:
mayo 2020

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