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Módulo 1. La comunicación en los social media: fundamentos - 3 cr. (75 h)

  • Bases de la comunicación digital y la Web2.0
  • Cambio de paradigma en la comunicación con el público: hacia un entorno más participativo y de comunicación horizontal
  • La reputación online y la visibilidad de la empresa en entornos sociales
  • La figura del community manager: objetivos y funciones

Módulo 2. Herramientas y recursos para el community manager - 3 cr. (75h)

  • Los social media: tipología y características
  • Monitorización, medición y evaluación

Módulo 3. Planificación estratégica de la comunicación en social media -3 cr. (75h)

  • Los social media dentro de la estrategia comunicativa de la empresa
  • Distintos tipos de estrategia en los social media
  • Diseño del plan de comunicación en social media
  • Ejecución del plan

Módulo 4. Gestión de la comunidad online- 3 cr. (75 h)

  • Crear comunidad
  • Dinamizar y vertebrar la comunidad
  • Escuchar a la comunidad: optimizar la inteligencia colectiva

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